Gruppe.Google erntet Nachfrage, Meta erzeugt sie. ChatGPT Ads erreicht Menschen, die ihr Anliegen gerade ausführlich beschreiben. Was daraus für Targeting, Anzeigen und Budget folgt.
Fachbeitrag von LeadRaum Redaktion
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Kurz beantwortet: ChatGPT Ads liegt zwischen Google Ads und Meta Ads. Google erreicht Menschen, die aktiv nach einer Lösung suchen, Meta erzeugt Interesse im Feed. In ChatGPT beschreiben Nutzer ihr Anliegen ausführlich, oft bevor sie einen Anbieter suchen. Für die meisten Unternehmen ist ChatGPT Ads deshalb ein Ergänzungskanal mit Testbudget und kein Ersatz für Google oder Meta.
Google Ads oder Meta Ads lässt sich über die Nachfragesituation entscheiden: Gibt es sie schon, wird sie bei Google abgeschöpft, gibt es sie nicht, muss Meta sie erzeugen. ChatGPT Ads passt in keine der beiden Schubladen, und genau daraus ergibt sich seine Rolle im Kanalmix.
Bei Google tippt jemand ein paar Suchbegriffe ein und erwartet eine Liste von Anbietern. Bei Meta scrollt jemand durch einen Feed, ohne nach etwas zu suchen. In ChatGPT beschreibt jemand sein Problem in ganzen Sätzen, oft über mehrere Nachrichten: was er vorhat, was er schon ausgeschlossen hat, manchmal welches Budget er hat.
Ob daraus eine akute Kaufabsicht spricht oder eine frühe Recherche, hängt von der Unterhaltung ab. Häufig ist es die Phase, bevor jemand bei Google nach einem konkreten Anbieter sucht. Wer dort präsent ist, steht auf der Liste, bevor sie geschrieben ist.
| Kriterium | Google Ads | Meta Ads | ChatGPT Ads |
|---|---|---|---|
| Nachfrage | Besteht bereits | Wird erzeugt | Wird im Gespräch beschrieben |
| Targeting | Keywords | Interessen, Verhalten, eigene Zielgruppen | Beschriebene Gesprächssituation, Standort, Gerät, Sprache |
| Format | Textanzeige über und neben Ergebnissen | Bild oder Video im Feed | Markierte Karte unter der Antwort, Produktkarten für Händler |
| Wichtigster Hebel | Keyword-Auswahl, Anzeigentext | Creative | Passung von Situation, Anzeigentext und Landingpage |
| Gebote | CPC, Smart Bidding | Auktion nach Kampagnenziel | CPC und CPM, jeweils auch auf Conversions optimiert |
| Reichweite | Alle Suchenden | Alle Nutzer | Nur volljährige Nutzer der Tarife Free und Go |
| Buchung | Selbstbedienung | Selbstbedienung | Selbstbedienung, in Europa noch als Beta |
| Messung | Google Tag, Enhanced Conversions | Pixel, Conversions API | Pixel, Conversions API, HubSpot-Anbindung |
Zwei Unterschiede fallen besonders ins Gewicht. Ein Teil der ChatGPT-Nutzer, alle zahlenden Abonnenten, ist für Werbung nicht erreichbar, und neben Gesprächen über Gesundheit und Politik erscheinen keine Anzeigen. Außerdem lässt OpenAI Finanzdienstleistungen, Gesundheitsangebote und Rechtsberatung nur nach Einzelprüfung zu, bei Google und Meta sind diese Branchen mit Auflagen regulär buchbar. Die Kosten im Detail vergleicht ChatGPT Ads Kosten in Deutschland.
Gut geeignet ist der Kanal für Angebote, über die Menschen vor der Entscheidung ausführlich nachdenken und Fragen stellen: Sanierung und Haustechnik, Software und Beratung im B2B, Weiterbildung, größere Anschaffungen mit Planungsphase. Hier beschreiben Nutzer ihre Lage in ChatGPT genau so, wie Sie es sich für eine Situationsbeschreibung wünschen.
Weniger geeignet ist er für Notfall-Leistungen, bei denen jemand sofort einen Anbieter anruft, für Branchen, die OpenAI nicht zulässt, und für Zielgruppen, die überwiegend zahlende ChatGPT-Abonnenten sind.
Zwei Plattformen lassen sich noch mit vertretbarem Aufwand von Hand gegeneinander abwägen, auch wenn Cross-Plattform Budget-Optimierung zeigt, wie viel Ertrag dabei liegen bleibt. Ein dritter Kanal bringt eine eigene Auktion, eigene Kennzahlen und ein eigenes Reporting mit. Jede Verschiebung zwischen zwei Kanälen wirkt auf den dritten, und ohne gemeinsame Auswertung aller drei nach Kosten pro Abschluss verliert eine manuelle Steuerung schnell den Überblick.
Über den Erfolg entscheiden dieselben Grundlagen wie bei jedem Kanal: eine Landingpage, die das Versprechen der Anzeige einlöst, ein sauber gemessenes Conversion-Ereignis und ein Nachfassprozess, der schnell greift, siehe Performance Marketing: Grundlagen. Ohne sie bleibt auch ein neuer Kanal wirkungslos.
LeadRaum steuert Google, Meta, Microsoft, TikTok und ChatGPT Ads in derselben Budgetlogik. Maßstab für jeden Kanal sind die Kosten pro Abschluss, und das Budget verschiebt sich laufend dorthin, wo sie gerade am niedrigsten sind.
LeadRaum erzielt mit automatisierter Werbeschaltung im Schnitt 37 % mehr Conversions als bei durchschnittlichen Agenturleistungen.
Dazwischen. Nutzer beschreiben ihr Anliegen ausführlicher als in einer Suche, ohne dass zwingend eine akute Kaufabsicht vorliegt. Häufig ist es die Recherchephase vor der Anbietersuche.
Nein. Die Reichweite ist kleiner, und wer akut einen Anbieter sucht, tut das weiterhin meist bei Google. ChatGPT Ads ergänzt den Mix um die Phase davor.
Nicht pauschal. Sinnvoll ist ein Testbudget und eine Entscheidung anhand der tatsächlichen Kosten pro Abschluss im Vergleich zu den bestehenden Kanälen.
Angebote mit Planungs- und Recherchephase, etwa Sanierung, Haustechnik, B2B-Software, Beratung oder Weiterbildung. Weniger passend sind Notfall-Leistungen und Branchen, die OpenAI nicht zulässt.
Nicht zwingend. Systeme, die mehrere Plattformen gemeinsam auswerten und Budget automatisch verschieben, halten den Betreuungsaufwand je zusätzlichem Kanal gering.
Die beiden Plattformen lösen unterschiedliche Probleme: Google erntet vorhandene Nachfrage, Meta erzeugt sie. Wann welche Wahl richtig ist, und wann beide.
Anzeigen in ChatGPT sind in Deutschland angekommen, und Unternehmen können sie inzwischen selbst buchen. Was der Kanal kann, wer die Anzeigen sieht und worauf es für Kundenanfragen ankommt.
Offizielle deutsche Durchschnittspreise gibt es noch nicht. Was sich aus Gebotsmodell und US-Zahlen ableiten lässt und wie Sie ein Testbudget rechnen, das eine echte Entscheidung erlaubt.