Gruppe.Ergebnisse
LeadRaum misst Erfolg nicht an Impressionen oder Klicks, sondern daran, wie viele qualifizierte Anfragen, Termine und Abschlüsse aus dem eingesetzten Werbebudget entstehen.
Jede Agentur kann ein Dashboard mit steigenden Kurven zeigen. Entscheidend ist, welche Kurven darauf zu sehen sind. Diese Kennzahlen stehen bei LeadRaum im Reporting und sind die Grundlage jeder Optimierungsentscheidung:
| Kennzahl | Was sie beantwortet |
|---|---|
| Anfragen je Zeitraum | Wie viel Nachfrage der Kanal tatsächlich erzeugt |
| Kosten pro Lead | Was eine Anfrage im jeweiligen Kanal kostet |
| Qualifizierungsquote | Welcher Anteil der Anfragen Ihre Kriterien erfüllt |
| Terminquote | Wie viele qualifizierte Anfragen zu einem Gespräch führen |
| Abschlussquote | Wie viele Gespräche zu einem Auftrag führen |
| Customer Acquisition Cost | Was ein gewonnener Kunde am Ende gekostet hat |
| ROAS | Welcher Umsatz je eingesetztem Werbe-Euro entstanden ist |
Die letzten beiden Zeilen sind die, die in vielen Agenturberichten fehlen – weil sie Daten aus dem Vertrieb voraussetzen. Genau diese Rückmeldung ist der Grund, warum der LeadRaum-Prozess nicht beim Lead endet. Wie die einzelnen Kennzahlen berechnet werden, erklären die Beiträge zu ROAS, Kosten pro Lead und Customer Acquisition Cost.
Was macht LeadRaum einzigartig?
2+37 %
Mehr Anfragen 1
150 Mio. €
generierter Umsatz
ø 16.2
ROAS
ISO 27001
& ISO 27701 zertifiziert
Einordnung
Die Werte oben sind kumulierte Durchschnitte über sehr unterschiedliche Branchen, Budgets und Auftragswerte. Sie beschreiben, was über alle von LeadRaum gesteuerten Kampagnen hinweg entstanden ist – sie sind ausdrücklich keine Prognose für ein einzelnes Unternehmen.
Ein Beispiel dafür, warum das wichtig ist: Ein ROAS von 16,2 bedeutet nicht, dass jede Kampagne das Sechzehnfache des eingesetzten Budgets zurückbringt. In Branchen mit hohen Auftragswerten liegt der Wert deutlich darüber, in Branchen mit kleinteiligem Geschäft deutlich darunter – der Durchschnitt liegt dazwischen und sagt über den Einzelfall wenig aus.
Wer eine Zahl veröffentlicht, sollte auch offenlegen, wie sie entstanden ist. Deshalb gibt es zu jeder dieser Kennzahlen eine eigene Methodikseite.
Erfolgsgeschichte
Aus vielen einzelnen lokalen Marketingaktivitäten wurde ein zentral gesteuerter Prozess über mehr als 300 Standorte.
ACADEMY Fahrschulen
Wie LeadRaum für die ACADEMY Fahrschulen mit über 300 Standorten in ganz Deutschland in unter zwei Jahren über 16.000 Anmeldungen erzielt hat.
Aus dem Content Hub
Zwölf Kennzahlen genügen, um Leadgenerierung zu steuern. Der Beitrag zeigt sie in ihrer logischen Kette – und benennt die Zahlen, die nur beschäftigen.
Ein ROAS von 4 klingt gut – ist aber je nach Marge ein Verlustgeschäft. Wie sich der break-even-ROAS berechnet und warum die Kennzahl bei Leads anders funktioniert.
Die meisten Marketing-Berichte werden verschickt, kurz überflogen und abgelegt. Ein Bericht, der Budgets verschiebt, sieht anders aus, und er ist meist kürzer.
Jedes Attributionsmodell ist eine Vereinfachung. Der Beitrag zeigt, welche Verzerrungen entstehen und welche Methoden verlässlicher sind als Modellvergleiche.
FAQ
Antworten auf die Rückfragen zu den veröffentlichten Kennzahlen.
Nur bedingt. Die Werte sind Durchschnitte über sehr unterschiedliche Branchen und Auftragswerte. Aussagekräftiger als ein fremder Durchschnitt ist eine Einschätzung anhand Ihrer eigenen Zahlen: Auftragswert, Abschlussquote und Zielregion ergeben zusammen einen realistischen Rahmen für Anfragemenge und vertretbare Kosten pro Anfrage.
Weil Budgets, Kosten pro Lead und Abschlussquoten Wettbewerbsinformationen sind und die meisten Kunden ihrer Veröffentlichung nicht zustimmen. Veröffentlicht wird, was freigegeben ist. Im persönlichen Gespräch lassen sich zu vergleichbaren Fällen mehr Details nennen.
Eine Anfrage, die die vom Kunden definierten Kriterien erfüllt – typischerweise Region, Projektart, Größenordnung und Zeitraum. Die Kriterien werden im Onboarding festgelegt und sind je Kunde unterschiedlich. Details dazu auf der Seite zur Leadqualifizierung.
Ihr persönlicher Ansprechpartner
Aus Vertraulichkeitsgründen veröffentlichen wir nicht jede Kennzahl unserer Kunden. Im persönlichen Gespräch teilt Ihr Ansprechpartner gerne weitere Details zu Budgets, Kosten pro Lead und Abschlussquoten.
Im unverbindlichen Gespräch rechnen wir anhand Ihres Auftragswerts und Ihrer Abschlussquote durch, welche Anfragemengen und Kosten pro Kunde in Ihrem Fall zu erwarten sind.
