Gruppe.Der Überblicksbeitrag zum Cluster: Welche Grundsätze bei der Erhebung und Nutzung von Kontaktdaten gelten, als Orientierung, nicht als Rechtsberatung.
Themen-Cluster
Rechtssicher werben und Daten erheben: Einwilligung, Dokumentation, Aufbewahrung und Consent Management – als Orientierung, nicht als Rechtsberatung.
Chatverlauf und Erinnerungen bleiben in Europa außen vor, Gesprächsinhalte erhalten Werbetreibende nie. Die Datenschutzfragen liegen deshalb vor allem auf Ihrer eigenen Website.
Ein Kontaktformular ist schnell ausgefüllt, aber wie lange darf die Anfrage danach im CRM bleiben? Ein Überblick über Aufbewahrungsfristen, Löschkonzepte und ihre praktische Umsetzung.
Ohne korrekt eingerichteten Google Consent Mode schrumpfen Remarketing-Listen und die Messqualität leidet. Was hinter Basic und Advanced Consent Mode steckt und worauf es bei der Umsetzung ankommt.
Chatbot, KI-Bild oder KI-Text – was seit dem 2. August 2026 als solches erkennbar sein muss, wer die Pflicht trifft und wie eine Kennzeichnung aussieht, die vor Abmahnungen und Bußgeldern schützt.
Tracking-Anbieter, CRM, Agentur, Newsletter-Tool: Jeder verarbeitet Daten im Auftrag. Welche Verträge nötig sind und worauf es dabei wirklich ankommt.
Anrufen, mailen, Nachricht schreiben – was davon ist ohne Einwilligung zulässig? Die Leitplanken der Direktansprache im Überblick.
Das Consent-Banner entscheidet über einen erheblichen Teil Ihrer Messdaten. Wie es rechtlich sauber bleibt, ohne die Datenbasis unnötig zu zerstören.
Double-Opt-in ist der praktische Standard für den Nachweis einer Einwilligung. Ablauf, Dokumentation und die Fehler, die den Nachweis wertlos machen.
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